반응형 아이폰창시자1 고객의 니즈를 넘어서라 우리는 보통 고객 특성(라이프 스타일, 구매행동, 얻고자 하는 니즈)를 파악해야 구매행동, 니즈, 구매를 통해 얻는 수익으로 이어질것이라고 생각한다. 예를 들어 나이키를 사는 이유는 우선 제일 좋아보여서 입니다. 가격은 비싸지만, 뭐랄까 그걸 신고 있으면 내가 마치 티비에 나오는 스타들처럼 운동할 수 있을 것 같고 그러니까요. 그리고 이런 아이템이 있으면 바로 운동하러 나가고 싶어지기 때문입니다. 운동을 해야하는데 귀차니즘이 심해서 잘 안한다. 그래서 이걸 사서 운동을 좀 해볼까 합니다. 1. 구매행동: 인지도 1위의 제품을 구매 2. 니즈 : TV에 나오는 스타같은 동일시 효과를 생각하며 3. 구매를 통해 얻는 효익: 브랜드가 가지고 있는 just do it을 실행하게 만듬. 운동을 실제하게됨. 4. .. 2019. 6. 15. 이전 1 다음 반응형
